全面解析各国TikTok Shop小店详解及问题
1、TikTok Shop/TikTok小店概述
TikTok Shop是字节跳动推出的电商平台,在已经推出TikTok Shop的国家和地区,消费者可以通过直播购物或短视频购物,在TikTok应用内完成购物,无需跳转到第三方平台(如Shopify独立站等),这可以提高商品转化率,降低订单流失率。在东南亚,TikTok已推出了印度尼西亚小店、泰国小店、越南小店、新加坡小店、菲律宾小店、越南小店和马来西亚小店以及英国小店。
网络报告显示,TikTok AD系统在已经推出TikTok Shop的东南亚国家,可以触达的成年用户分别为:印尼成年用户(9000万以上)、越南成年用户(4000万左右)、泰国成年用户(3500万以上)、马来西亚成年用户(1500万左右)。
下面,我们将分别介绍这几个国家的TikTok Shop。
1.1、TikTok Shop印尼站小店:这是TikTok在东南亚地区首先开放的小店,发展态势良好,从此,TikTok开始逐步开放东南亚其他国家的小店,如越南、泰国、马来西亚小店。
1.2、TikTok Shop越南站小店:由于TikTok在越南的用户增长迅速,已经成为越南市场的重要力量,TikTok在越南有约2000万活跃用户,占据越南应用商店娱乐应用榜首。因此,尝试TikTok Shop越南站小店是个不错的选择!
1.3、TikTok Shop泰国站小店:泰国是跨境电商领域的重要国家之一,网民参与度高,电商市场发展迅速,TikTok开放泰国站小店,为跨境电商卖家提供了机会。
1.4、TikTok Shop马来西亚站小店:据《南洋商报》报道,马来西亚统计局数据显示2021年电商收入达1.09万亿令吉。同时,由于马来西亚华人占总人口四分之一左右,移动互联网和互联网普及率高,商业潜力巨大。TikTok Shop将帮助卖家更好地开发马来西亚市场。
其他非东南亚国家的TikTok Shop/TikTok小店情况如下。
1.5、TikTok Shop英国站小店:英国小店是TikTok探索欧洲市场的先头部队,2022年,TikTok Shop英国站小店降低了入驻门槛。
1.6、TikTok Shop美国站小店:目前TikTok Shop美国站小店尚未开放,只有TikTok Shopping购物车功能。TikTok官方暂未推出美国站小店,这既与美国TikTok用户年龄偏低有关,也与美国相关政策有关,同时,亚马逊、沃尔玛等美国本土零售巨头的竞争也不可忽视。一旦TikTok在一定程度上解决了这些问题,TikTok Shop美国站小店将很快上线。
1.7、TikTok Shop新加坡站小店:据了解,预计不久后将开放。届时,东盟六国(印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、文莱)的TikTok Shop小店格局可能将发生改变。
1.8、TikTok Shop其他国家小店:此外,TikTok电商计划在未来五年内,进入全球各大主流市场。因此,我们将持续关注TikTok Shop是否会在日本、德国、法国、俄罗斯、意大利、印度、巴西等国家推出小店。
2、TikTok东南亚跨境电商小店常见问题
2.1、TikTok东南亚小店开通入驻
目前,TikTok越南站小店、泰国站小店和马来西亚站小店处于起步阶段,只接受本土个人或企业注册。
2.2、TikTok东南亚小店代开注册
暂时不推荐进行TikTok东南亚小店代开注册,最好自行申请注册TikTok东南亚小店。
2.3、TikTok东南亚小店物流发货
越南站小店、泰国站小店和马来西亚站小店的具体发货时效尚不明确。但在注册文档中,需要卖家提供当地的仓库。有人推测,TikTok Shop印尼站小店的订单,需要在3个工作日内提供收货记录,这3个东南亚国家也可能实施该制度。
2.4、TikTok东南亚小店招商经理
目前,还没有越南站小店、泰国站小店和马来西亚站小店招商经理的联系方式和信息。