VMcard虚拟卡平台全新升级,多个核心功能重大更新,使用更流畅,可支持各种业务场景。Facebook(Meta)& TikTok& Google广告扣费解决方案;PP消费退款业务解决方案;电商补单业务解决方案;ChatGPT& TG Premium& Youtube 等订阅付费解决方案都支持。
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系统重大更新如下:
A:入金渠道多元化
平台现支持主流入金方式,可解决用户绝大多数情况下的入金需求。
B:新卡段上线及差异化定价
系统将加速新卡段对接,针对每个卡段区分业务场景和差异化定价,满足用户各种差异化需求。
卡段对接计划:
卡段485932(已上线)
卡段556150(已上线)
卡段436797(即将上线)
卡段559292; 卡段559666; 卡段556371; 卡段519075; 卡段553370 (2023-12月份上线)
卡段441112;卡段404038;卡段531993;卡段524897;卡段534786 (2024-1月初上线)
卡段428836;卡段433451;卡段440872;卡段447420;卡段451946;卡段476715;卡段483317;卡段485997;卡段489607;卡段491090;卡段553231;卡段553437;卡段556167 (2024-1月底上线)
卡段428813; 卡段438357; 卡段493193; 卡段532959 (2024-2月份上线)
新卡段将优先开放给优质客户,系统自动监控用卡情况并调整费率。欢迎大客户联系洽谈。
C:卡操作优化
系统更新了卡操作相关逻辑,降低操作失败率,并可及时获取帮助,及时处理异常情况。
具体而言,进行了如下优化:
- 卡退款:卡有消费冻结的情况下,取消卡退款限制,现可退卡内可用余额,提升资金周转效率。
- 删卡失败:优化相关流程,降低删卡失败概率,并可及时监控删卡失败情况并人工介入及时处理。
- 卡冻结&卡解冻失败:优化错误提示信息及操作流程。
D:帮助中心及在线客服解决用户所有问题
系统上线了新版帮助中心:https://helpcenter.vmcardio.com/docs/uCkWHB,用户可获取详细帮助。提升在线客服解决问题的准确性,保证只要用户遇到问题,就能及时获得帮助并解决。
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